Ошибки при работе с яндекс.директом
1. Включить мониторинг сайта
Почему это важно: российские хостинги имеют свойство периодически отключаться на некоторое время. Пока ваш сайт лежит, клики уходят «в молоко».
При включении мониторинга реклама будет автоматически останавливаться, если с вашим сайтом что-то пошло не так.
Как включить: в настройках пропишите номер счетчика метрики и поставьте галочку «включить мониторинг сайта».
Рисунок 1. Включение мониторинга сайта позволит временно остановить рекламу при неполадках с сайтом
2. Галочка «не учитывать остановленные объявления конкурентов»
Яндекс.Директ ищет все возможные способы получить дополнительный заработок, в т.ч. маскируя свои действия под заботу о клиенте.
Почему важно: если галочка не стоит, то при отображении цены за клик будут учитываться все объявления по ключевому запросу , в том числе в остановленных кампаниях конкурентов. При включении галочки рекомендуемая ставка упадет на 30-50%.
Важно: Корректировку ставок лучше всего проводить в дневное время, когда включены объявления ваших конкурентов, иначе имеете шанс вылететь в гарантированные показы. Не рекомендуется снижать ставку до минимальной, так как конкуренты могу использовать автоматические биддеры и изменять ставки в течение дня. Снижение ставки носит чисто рекомендательный характер. Помните, что у вас всегда должен быть запас прочности.
Как включить: в дополнительных настройках поставить галочку «не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов»
Рисунок 2. Для корректного расчета ставки включите галочку в «расчете цен по позициям»
Рисунок 3. Галочка не включена
Рисунок 4. Галочка активирована
3. Делать 1 кампанию на Москву, С-Петербург и на всю Россию
Почему важно: в Яндекс.Директ есть 2 дорогих региона (Москва с Московской областью и С-Петербург с ленинградской областью). Цена клика в этих регионах может быть в 2-4 раза выше, чем по России. Если рекламная кампания делается на всю Россию с едиными ставками по регионам, то гарантированно недополучите клики в Москве и С-Петербурге и переплатите во всех остальных регионах.
Как включить: сделайте полную копию рекламной кампании на поиске и на РСЯ и в параметрах выберите регионы: Москва и С-Петербург. В копии рекламной кампании отключите Москву и С-Петербург и понизьте ставки на 20-30%.
Рисунок 5. Сделайте отдельную кампанию на Россию и понизьте ставку на 20-30%. Вы будете покупать клики гораздо дешевле
Рисунок 6. Цена клика по Москве 81руб.
Рисунок 7. В копии кампании по России 58,8руб.
4. Не понизить ставки на мобильных телефонах
Почему важно: мобильный аукцион на Яндексе еще не выкуплен, поэтому не понизив ставки, вы будете переплачивать за клики
Как включить: в настройках установить «понизить ставки на мобильных устройствах на 50%»
Важно: если рекламная кампания подразумевает звонки с мобильных устройств (например, вызов эвакуатора), то пропустите эту рекомендацию или попробуйте создать отдельную рекламную кампанию с высокими ставками на мобильных устройствах и низкой общей ставкой.
Рисунок 8. Уменьшите ставку на мобильных устройствах
Рисунок 9. Клики станут дешевле, а CTR не поменяется
5. Не отследить окончание средств на рекламе
Почему важно: самая большая проблема рекламы в том, что 20-30% времени она отключена. Старайтесь не устанавливать ограничение на показ по времени суток и вовремя пополнять баланс. И Вы получите больше клиентов.
Как включить: в настройках установите круглосуточный временной таргетинг. В уведомлениях введите ваш электронный адрес и поставьте галочку.
«Уведомления об остановке по достижению дневного бюджета» или «уведомлять об остатке средств менее 30% от последнего платежа».
Рисунок 10. Включите уведомления о расходе средств и реклама будет работать постоянно
Выводы
- Всегда подключайте счетчик метрики и мониторинг, чтобы не вести рекламу на неработающий сайт.
- Отключите расчет цен для остановленных объявлений конкурентов. Вы получите актуальные данные аукциона по цене клика.
- Для экономии делайте отдельные кампании на Россию и Москву с С-Петербургом.
- Понижайте ставки на мобильных телефонах на 50%, если кампания не подразумевает большого количества мобильного трафика.
- Не останавливайте рекламу, иначе потеряете клиентов.