Конференция по интернет-маркетингу "Поток". 2023

19.9.2023. Москва.

Информация подается без искажений и комментариев, как есть, хотя лично на мой взгляд, не всё тут верно.

Телеграм

Телеграм - наше всё.

16% движений в телеграме - сфера образования.

30% людей в телеграме выключают подписки.

70% людей в телеграме читают 1 пост в 1 неделю.

В телеграме можно давать объявления в каналы, а каналы с этим сделать ничего не могут.

Лид-магниты (лид-магнит - это контент или приятный бонус, который пользователю предлагают бесплатно в обмен на его контактные данные) не должны быть душные.

Цена лендинга на сегодня = 50-100т.р. Особенно крутого = 200т.р.

Гиперсегментация (интересная статья вот тут: avbessonov.ru/gipersegmentaciya-chto-eto-takoe-samymi-prostymi-slovami/). Связка: реклама + сайт. Т.е. сделать 1 веб-страницу, но с динамической подменой контента. Причем на такой странице с адаптивным контентом можно подменять не только заголовки, но и другие элементы. Подзаголовки, картинки, подписи кнопок и т.п. Вот это и называется гиперсегментация, т.е. подстройка связки реклама + сайт под множество мелких сегментов по запросам.

Телеграм обошел ютуб по посещаемости на 19.9.2023г.: 54млн просмотров в сутки.

Телеграм ADS - реклама набирает обороты.

Конверсия от телеграм: общая = 0,08%, уникальное предложение = 0,27%, чат-бот = 0,56%.

В телеграм (ботах?) появились ссылки.

Работа с рекламой в телеграм - это неизведанное поле, это постоянный анализ и оптимизация ("держать в тонусе ваши булочки", в "самокате", например, к 19.9.2023г. уже 1 год используют чат-бота, а конверсия так и не превысила 1% [средняя конверсия в интернете = 5%]).

Чат-бот в телеграме делается с помощью конструктора ("пазл-бот", коробочная версия), аналитика размечается трекером.

Яндекс

Появился некий "яндекс-взгляд" (surveys.yandex.ru: "Быстрые опросы и тесты"). Вот это может представлять интерес для маркетолога.

Оценивать пользу веб-страницы предлагают по принципу: что / какую услугу - за какое время предоставляет - удобство сайта.

Из статистики "яндекс-взгляда":

• 88% клиентов используют для покупок разные площадки;
• 12% клиентов используют только маркетплейсы;
• клиенты изучают в среднем 4-6 сайтов перед тем, как сделать покупку.

Бесплатные сервисы яндекса:

• товарный поиск в яндекс-вебмастере;
• яндекс-бизнес на яндекс-картах.

Параллельно развиваются web и app (приложения). Для аналитики в них используется соответственно яндекс-метрика и app-метрика.

В яндекс-директ появилась возможность рекламировать телеграм-бот.

Квиз

Квиз - короткий онлайн-опрос.

Виды квиза:

• классический квиз;
• лендинг-квиз.

Для опроса обычно делаются лендинги, например, "Marqiz Pages".

Конверсия с квиза обычно выше, чем с самого сайта. В среднем конверсия увеличивается на 20%, а стоимость заявки снижается на 30% например, обычная конверсия с сайта услуг = 8%, а с квиза [по сфере услуг] = 16%.

Обязательно с квиза должна собираться обратная связь.Квиз можно встроить в телеграм-бот.

На сайте квиз лучше всего ставить в 2-3 местах.

По сравнению с обычным сайтом на сайте с квизом стоимость заявки падает в 3 раза., а если сразу с квиза, то в 7 раз.

Квиз рекомендуется закрепить в соц.сетях.

Квиз можно рассылать по базе клиентов.

В квизе обычно рекомендуется 3-7 вопросов (не больше), чем больше вопросов, тем меньше конверсия (пользователь устает, видимо).

Нельзя открыто писать "Купить".

В конце квиза должна быть форма контактов.

В квизе надо использовать аналитику.

Конечная цель квиза - получить контакт клиента.

Общая структура квиза:

• определить, нужна ли клиенту наша услуга или наш товар;
• …
• получение контакта клиента.

Мои комментарии

"Яндекс-взгляд" может быть интересен и полезен.

Квизы попробовать можно после реструктуризации сайта (технической и сео-реструктуризации). Хорошо, если пойдет дело, но из практики: в медцентре, например, делали разные квизы, толку - ровно ноль (не за бонусами и "печеньками" люди идут в медцентр).

Телеграм не освоен даже теми, кто его истово пропагандирует (поле, может быть, и перспективное, но пока не паханое).

Представителя гугла не было на конференции (предсказуемо, но жаль).

А вот представитель яндекса не оправдал надежд (моих, в частности). Некая "жевачка" про яндекс-директ и бесплатные сервисы на фоне "тектонических" подвижек яндекса (смена поисковых алгоритмов, планируемые на 1.10.2023г. отключения сео-инструментов и финансовые смещения) совсем выглядела убого. Печально.